Informazioni sul reso merci
Vuoi restituire la merce che hai ricevuto? Puoi contattarci entro 14 giorni dopo la data di ricezione dei prodotti e richiedere un reso!
Potrai spedirci il prodotto indietro gratuitamente con il nostro vettore convenzionato, ricorda però che la merce deve essere integra e nella sua confezione originale.
Se un prodotto è arrivato a destinazione danneggiato, contattaci subito! Ti aiuteremo!
Come fare
- Mandaci un email usando il preformato disponibile nella pagina Condizioni generali di vendita online (verrai ricontattato il prima possibile) o contattaci tu stesso telefonicamente.
- Imballa al meglio il prodotto ricevuto (preferibilmente usando la scatola originale).
- Stampa l’etichetta che ti verrà inviata tramite e-mail da Beersky per il resto.
- Incolla l’etichetta sul pacco.
- Fissa con il nostro spedizioniere il giorno e il luogo da cui vuoi che il prodotto venga ritirato.
Verificheremo che la tua richiesta di reso sia conforme alle Condizioni generali di vendita online e in caso di esito positivo ti rimborseremo l’intero importo.
